招商地产提倡“以人为本，以客为先”的企业理念。
我们致力于提供最优质的产品，在产品设计与开发方面精益求精，以充分满足客户的需求。
我们为客户提供全方位的优质服务，秉承“客户优先”、“客户满意”、“客户信赖”原则，追求客户的百分百满意。
我们为员工营造一种开放、融洽，讲求创新、学习和团队合作的氛围，充分培养、挖掘、发挥员工潜能，使团队中的每个人能在奋斗中得以志意修，德行厚，知虑明，齐心协力造就企业的浩然之气。

用人标准——品行端正、事业心强、忠诚勤奋、真才实干

我们坚持“品行端正、事业心强、忠诚勤奋、真才实干”的选人、用人标准。
品行端正，是一个人的立身之本。
事业心强，才能有不断进步的动力，才会有努力工作的热情。
忠诚勤奋，才能安心踏实、勤勉敬业。
还要有真才实干，才能给个人和公司创造价值。
符合以上四个标准的人，就是招商地产在寻找、在挖掘、并为之提供广阔发展空间的人。

员工品行——诚信、有勇气、无私、品位高雅

亚瑟王决定从他麾下的骑士中，选出最好的骑士去寻找圣杯。
骑士们每天都在卡米洛城中的一张大圆桌上聚餐，一边喝酒吃饭一边神侃，内容大体是各自的英雄事迹。这当中自然有不少人是在吹牛。亚瑟王暗中派人去调查，谎言于是一个个被揭露，说谎者无地自容，只能离开。这样就淘汰了第一批。
亚瑟王又设立了一套机关，无比复杂并且极其危险，非大智大勇之人不能通过。最终，有12位智勇双全的优秀骑士征服了这套机关，他们有资格进入亚瑟王的会议室，成为著名的12位圆桌骑士。他们发誓对亚瑟王永远效忠，踏上了寻找圣杯的征程。
经过千辛万苦与无数次的浴血拼杀，他们终于找到了圣杯的所在地，然而女巫的预言却让他们犯了踌躇：碰到圣杯的人必须牺牲自己，才能把圣杯送回卡米洛。这时，加拉哈德和柏西法两位年轻的骑士自告奋勇，愿意付出牺牲自己的代价。他们终于站在圣杯前面。守护精灵说，你们必须高雅而纯洁，只有你们青春的手，才有资格取得这神圣之物，否则就是对神圣的亵渎。两人并未犹豫，因为他们确实有高雅的品味、纯洁的本质。在碰到圣杯的一瞬，他们升天了，成为英国永久的守护神（他们的族徽一个是正十字，一个是斜十字，合起来就是一个米字，成了今天的英国国旗）。
                              ——英国民间传说《亚瑟王和圆桌骑士》
我们追求成功，就像寻找圣杯，我们要拥有圣杯骑士一样的品质和精神。
没有诚信，就没有伙伴和朋友，就会缺乏资源，无法在商界安身立命；
没有勇气，就无法克服困难与通过考验，一蹶不振；
没有无私的品质，就会目光短浅，因私废公；
没有高雅的品味，即使成功也只是暴发户，缺乏长远发展的根本素质。
诚信、有勇气、无私、品味高雅，这些就是圣杯骑士的品质和精神。只要拥有这些品质和精神，我们每个人都可以成为圣杯骑士。

员工发展——自我实现、自我完善、自我创造

我们鼓励员工“自我实现、自我完善、自我创造”，通过实现公司价值最大化来实现个人价值的最大化。
“自我实现”，就是鼓励员工“干想干的事”，是希望广大员工树立起远大的理想和宏伟的目标，充分发挥自己的显能，挖掘自己的潜能，干出自己的事业，使个人与公司的目标同时实现，充分实现个人的价值。
“自我完善”，就是鼓励员工“做想做的人”，即强调自我学习和修炼，注重各方面的修养，使自身不断进步，同时要经常反省，找出不足，继续学习，不断完善，形成良性循环。
“自我创造”，就是鼓励员工“做过去不敢想、不敢做的事”，即要在工作中发现问题、解决问题、创造性地开展工作，不断超越自我、不断有新的定位和发展。
“三个自我”，是一个辨证的、螺旋形上升的过程，是一个不断达成人生新境界、新角度的过程。

员工关怀——快乐工作、幸福生活
我们关怀员工生活，使员工生日有祝福、生病有探望、新婚有贺喜、添丁有礼物。
我们关怀员工成长，“常青藤计划”为公司储备后备骨干及人才，各种专业培训、超越拓展训练为员工增强专业及团队协作能力。
我们关怀员工健康，成立了健身会组织，定期开展丰富多彩的健身文娱活动，提高员工精神生活质量。
每年，招商地产依次组织开展为员工举行的春季篮球、足球、排球三大球和乒乓球、羽毛球、网球三小球的体育活动月、夏季的水上运动会、秋季的重阳节登山比赛、冬季的趣味运动会等群众参与程度非常高的大型活动。此外，公司健身会还组织了16支专业体育文艺队。2005年，篮球队参加深圳市甲级联赛，取得第六名的历史最好成绩；舞蹈队编排大型节目代表招商局集团参加香港中资文艺汇演，取得最佳表演奖的佳绩。
我们关爱员工、善待员工的活动，提高了员工的工作满意度和生活幸福感，也提高了员工对招商地产的忠诚度。